Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana bos96 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan dan kasino dalam talian kami. Kami menghormati privasi anda dan komited sepenuhnya untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat di setiap masa.
Privasi anda adalah keutamaan kami. Semua data peribadi dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Cara bos96 memastikan data peribadi setiap ahli Malaysia sentiasa dilindungi dan diuruskan dengan bertanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bos96 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran dan data peribadi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.
bos96 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang yang berkaitan – bukan untuk dijual atau dieksploitasi secara komersial.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memadamkan dan mengurus data peribadi anda yang disimpan oleh bos96. Melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami, anda boleh meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Data peribadi ahli bos96 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan sandaran berkala yang dienkripsi. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja – dan hanya apabila perlu untuk tujuan operasi yang sah – boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang diselenggarakan.
Dasar Privasi bos96 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengumpul data peribadi hanya untuk tujuan yang sah, menyimpannya tidak lebih lama daripada yang diperlukan, dan memberikan anda hak untuk mengetahui bagaimana data anda digunakan – selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin menjejaskan data peribadi anda, bos96 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dengan segera melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Kami tidak akan menyembunyikan atau melambatkan pemberitahuan tentang insiden keselamatan yang berkaitan dengan data ahli kami.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi bos96. Dokumen ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk memastikan ketelusan penuh tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan dan kasino dalam talian bos96.
Apabila anda mendaftar akaun bos96, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, meletakkan pertaruhan pada badminton BWF World Tour, bola sepak Liga Super Malaysia atau EPL, bermain slot, baccarat langsung atau blackjack – anda mempercayakan sebahagian data peribadi anda kepada kami. Kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang mungkin melihatnya, berapa lama kami menyimpannya, dan apakah hak anda berkenaan data tersebut. Ia ditulis dalam bahasa yang mudah difahami kerana kami percaya setiap ahli bos96 berhak mengetahui maklumat ini dengan jelas, bukan tersembunyi di sebalik bahasa undang-undang yang sukar difahami.
Dengan menggunakan platform bos96, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda. Dasar ini dibaca bersama Terma & Syarat bos96 yang merupakan perjanjian penuh antara anda dan platform kami.
bos96 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau yang tidak berkaitan dengan tujuan operasi kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon bimbit, alamat e-mel | Komunikasi akaun, pengesahan dua faktor, notifikasi transaksi |
| Maklumat Kewangan | Kaedah pembayaran (TnG, GrabPay, FPX), rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Pemprosesan pembayaran, pematuhan AML, pengesahan pengeluaran |
| Data Aktiviti Platform | Rekod pertaruhan, sejarah permainan kasino, masa sesi | Operasi akaun, pengesanan penipuan, program VIP, permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan akses tidak sah, pengoptimuman platform |
| Data Kuki | Kuki sesi, pilihan bahasa, tetapan platform | Pengalaman pengguna yang lebih baik, analitik penggunaan platform |
Data yang Anda Berikan Secara Sukarela
Ini termasuk maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran akaun, proses pengesahan KYC, borang sokongan pelanggan, atau komunikasi dengan pasukan bos96. Setiap kali anda menghubungi sokongan pelanggan melalui Live Chat atau e-mel di support@bos96.best, perbualan tersebut mungkin disimpan untuk tujuan latihan kakitangan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
Data yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda menggunakan platform bos96, sistem kami secara automatik mencatat data teknikal seperti alamat IP, jenis dan versi peranti, nama dan versi pelayar web, halaman yang anda lawati dalam platform, masa setiap lawatan dan data interaksi lain. Data ini dikumpul melalui kuki, web beacon dan teknologi penjejakan standard yang lazim digunakan oleh platform dalam talian.
bos96 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
Pemasaran Langsung: bos96 mungkin menghantar maklumat tentang promosi terkini, tawaran bonus dan kemaskini platform kepada anda melalui e-mel atau SMS. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam mana-mana e-mel pemasaran kami atau dengan menghubungi pasukan sokongan bos96. Berhenti menerima e-mel pemasaran tidak akan menjejaskan pengiriman notifikasi penting berkaitan operasi akaun anda.
Ini adalah bahagian yang paling ramai ahli ingin tahu dengan jelas. bos96 berpegang teguh kepada prinsip bahawa data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi secara komersial kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi operasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai. Berikut adalah senarai lengkap situasi tersebut:
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), bos96 perlu berkongsi butiran transaksi yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berkenaan. Data yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi sahaja dan tertakluk kepada dasar privasi masing-masing pembekal.
Pembekal Perkhidmatan Permainan
Platform bos96 mengintegrasikan permainan daripada pembekal pihak ketiga seperti Pragmatic Play, Playtech, SA Gaming dan lain-lain untuk slot dan kasino langsung. Data yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan ini – termasuk ID ahli dan data sesi permainan – dikongsi dengan pembekal-pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Keperluan Undang-Undang
bos96 mungkin dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah untuk mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa yang berkaitan – seperti Polis Diraja Malaysia, Bank Negara Malaysia atau pihak berkuasa cukai – dalam keadaan di mana kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan hanya data minimum yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang tersebut.
bos96 tidak berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, syarikat analitik pihak ketiga, broker data atau mana-mana entiti komersial lain untuk tujuan pemasaran. Kami juga tidak membenarkan pembekal perkhidmatan kami menggunakan data ahli bos96 untuk tujuan mereka sendiri di luar skop perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami.
bos96 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli dilindungi pada standard tertinggi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman siber yang sentiasa berkembang. Oleh itu, anda juga mempunyai peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda – terutamanya dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.
bos96 tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami hanya menyimpan data anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi ia diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Pemadaman Data: Setelah tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, bos96 akan memadamkan atau menganonim data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan. Anda boleh memohon pemadaman data yang lebih awal dalam keadaan tertentu – sila rujuk bahagian Hak Anda dalam dasar ini untuk butiran lanjut.
Platform bos96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara platform kami digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawati platform bos96.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform bos96 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri dengan betul. Untuk maklumat tentang cara menguruskan kuki pada peranti anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Sebagai ahli bos96 dan individu yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. bos96 akan menyediakan maklumat ini dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima. Permintaan pertama adalah percuma; permintaan seterusnya dalam tempoh 12 bulan mungkin dikenakan bayaran pentadbiran yang munasabah.
Jika anda mendapati data peribadi anda yang disimpan oleh bos96 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan mengemaskini maklumat anda dalam masa yang munasabah setelah pengesahan identiti selesai.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini mungkin tidak terpakai jika kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mengekalkan data tersebut – seperti rekod transaksi kewangan yang diperlukan oleh undang-undang AML Malaysia.
Anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu – contohnya semasa kami menyiasat ketepatan data yang anda pertikaikan, atau semasa anda menunggu keputusan rayuan terhadap penggunaan data anda.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Bantahan terhadap tujuan pemasaran akan dikuatkuasakan serta-merta. Bantahan terhadap tujuan pemprosesan lain akan dipertimbangkan mengikut keadaan spesifik yang anda nyatakan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin. Ini membolehkan anda menyimpan rekod data anda sendiri atau memindahkannya ke platform lain jika anda mahu. Hubungi sokongan bos96 untuk membuat permintaan mudah alih data.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, hubungi pasukan sokongan bos96 melalui Live Chat 24/7 di platform atau e-mel kepada support@bos96.best. Nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan berikan butiran yang mencukupi untuk membolehkan kami mengenal pasti akaun dan data yang berkaitan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data anda.
Platform bos96 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun dalam apa jua keadaan sekalipun.
Jika bos96 mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang kemenangan atau kredit bonus dalam akaun yang terbukti kepunyaan individu bawah umur akan dirampas sepenuhnya.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di bos96, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@bos96.best. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut serta memadamkan semua data berkaitan dalam masa yang singkat.
bos96 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkembangan undang-undang Malaysia atau peningkatan dalam teknologi yang kami gunakan. Tarikh kemas kini terkini dipaparkan dengan jelas di bahagian atas halaman ini.
Apabila kami membuat pindaan yang material kepada dasar ini – bermakna perubahan yang boleh memberi kesan ketara kepada cara kami mengendalikan data anda – kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform bos96 selepas tarikh berkuat kuasa mana-mana pindaan kepada dasar ini adalah bukti penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data selaras dengan hak yang dinyatakan dalam Seksyen 8.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara bos96 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:
Pasukan sokongan bos96 akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk permintaan formal seperti akses data, pembetulan atau pemadaman, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bergantung kepada kerumitan permintaan dan keperluan pengesahan identiti.
Aduan Rasmi: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara bos96 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia. Maklumat lanjut tentang cara membuat aduan kepada JPDP boleh didapati melalui laman web rasmi mereka.
Soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan perlindungan data dan privasi ahli bos96.
Dasar Privasi bos96 ini adalah sebahagian daripada rangka kerja perlindungan pengguna yang menyeluruh. Untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli bos96, sila baca juga dokumen-dokumen berkaitan: Terma & Syarat bos96 yang mengandungi peraturan lengkap penggunaan platform, dan halaman Permainan Bertanggungjawab yang menerangkan komitmen kami dan alat yang tersedia untuk membantu anda bermain dengan sihat.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak perlindungan data yang anda miliki, sila hubungi pasukan sokongan bos96 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di support@bos96.best. Kami juga menyediakan jawapan kepada soalan-soalan lazim di halaman Soalan Lazim kami.
bos96 mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi data. Kami komited untuk memberikan respons dalam tempoh 3 hari bekerja dan untuk menyelesaikan setiap isu dengan cara yang adil dan telus. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami – ia adalah sebahagian daripada kepercayaan yang anda tempatkan dalam bos96, dan kepercayaan itu kami jaga dengan penuh tanggungjawab.
Dengan perlindungan SSL 256-bit, tiada perkongsian data kepada pihak ketiga, dan kawalan penuh di tangan anda – bos96 adalah platform pertaruhan yang anda boleh percayai. Daftar percuma dan deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow hari ini.